退款政策
最后更新：2026年10月27日
本译文仅为方便阅读，如与英文版不一致，以英文版为准。
我们希望每一个积分都物有所值。以下是积分包和套餐的退款规则。
积分包
积分包购买后 14 天内，只要你在购买之后没有用过任何已购积分，就可以全额退款。退款后，该积分包的积分会从你的账户中扣除。
套餐
你可以随时在账户中取消套餐。套餐会保持有效到已付费周期结束，之后不再续订。
已经开始的套餐周期费用不予退还，已使用的积分也不予退款。
生成失败
录音或视频没能生成时，积分会立即退回你的余额，无需申请。
免费积分
每日免费积分和新人礼包没有现金价值，不能退款。
扣款错误
如果你被重复扣款或误扣款，请告诉我们，我们会妥善处理。
如何申请退款
请用账户邮箱发邮件到 support@makearap.com，写明购买日期和金额。退款获批后，会经我们的支付合作方 Waffo 原路退回；到账时间取决于你的银行。
本政策不限制你依所在地消费者保护法享有的任何权利。